よくある質問

結婚相談所えにしやの入会・システムやサービス全般に関するよくあるご質問(FAQ)をご紹介しています。

入会・システムについて

再婚・バツイチ・シングルマザーでも入会できますか?
もちろん大丈夫です。ご利用いただいている方全体の約20~30%の方が再婚の方です。結婚経験のある再婚希望者は結婚に対して明確な条件の方が多く、ご成婚も早いのが特徴です。
学歴が高くないのですが…
結婚相談所えにしやはハイクラス・エグゼクティブ向けの相談所ではないので、婚活していただくにあたって学歴は関係ございませんのでご安心ください。

強引に入会させられませんか?
強引な入会勧誘は一切ございません。それは、結婚という目標を達成するには、ご本人様のやる気が無いと成立しないからです。えにしやではこの結婚への目標達成を目指せる会員様と一緒に歩んでいきたいと考えておりますので、入会勧誘は一切いたしません。
仕事が忙しく、休みが不規則なのですが、大丈夫ですか?
ご安心ください。お相手探しは、ご自宅でパソコンやスマホなどのインターネットを通じても行っていただけます。24時間、空き時間を利用して、いつでもどこでもお相手探しが可能です。
本人以外でも、相談できますか?
はい、できます。ご本人様以外の親御様やご兄弟の方からのご相談も多数いただいております。
家族に内緒で入会できますか?
もちろんできます。基本的にコンタクトはご本人様とのみ行います。携帯電話でのやりとりが主ですが、万が一、郵送でのやり取りが必要なときはえにしやの名前は伏せて、個人名で送らせていただきます。
近いうちに離婚成立する予定なのですが、入会できますか?
離婚が正式に成立していなければ、ご入会はできません。また、法的に婚姻可能な状態でなければご入会はできません。
入会後、別のところで出会いがあった場合は?
ご友人やご親戚のご紹介など、結婚相談所えにしや以外で出会いがあり、ご成婚された場合は、退会規定に基づき退会していただくことになります。
退会したい場合は?
退会は会員様の意思で決定できます。返金に関しては、ご入会後8日間はクーリングオフ期間となりますので、全額ご返金が可能です。
料金(登録料や月会費)について教えてください。
詳しくはこちら(ご利用料金)をご確認ください。
結婚に求める理想や目標が曖昧ですが、入会できますか?
もちろん、入会していただけます。最初から結婚という概念に縛られずに、恋愛のきっかけを見つける心づもりで、気軽な感覚でスタートしていただいても結構です。

サービス全般について

どのような会員様がいますか?
年収や学歴、ライフスタイル、趣味、価値観、見た目もお人柄もさまざまな方が活動されています。結婚相談所を選択肢の一つとして合理的に捉え、前向きに結婚を考えている方ばかりです。
必ず結婚できますか?
必ずとはお約束できません。しかし、結婚相談所えにしやを通じて出逢いの機会や場が大幅に増えることは期待できます。仲人が成婚を目指して全力でお手伝いさせていただきます。
お見合い相手はどのようにして探すのですか?
スマホやパソコンから「会員限定検索システム」で検索していただくか「仲人によるご推薦」の2種類がございます。
複数の方と交際は可能ですか?
1名とのお付き合いが原則です。
お見合いが不安なのですが立ち会ってもらえますか?
ご希望に応じてスタッフが立ち会い、より円滑なコミュニケーションで、より深くお互いを知ることができるようにサポートいたします。
仲人には何をしてもらえますか?
お相手のご紹介やお見合いのセッティング、ご交際のアドバイスなど、ご入会からご交際、ご成婚までの活動サポートをいたします。カウンセリングは何回でも受けられるので、活動のお悩みや困った時は、いつでもご相談ください。
お断りが気まずいのですが……。
お相手様には、結構相談所えにしやのスタッフからお断りをお伝えしますのでご安心ください。

その他

個人情報(プライバシー)はどのように管理されていますか?
個人情報保護法を遵守した、適切な管理の基、取り扱っております。ご成婚時や退会時に責任を持って、お預かりした書類の返却、全ての個人情報を削除、破棄処分いたしますのでご安心ください。詳細は、個人情報保護方針をご参照いただければ幸いです。
サクラはいませんか?
おりません。
結婚相談所えにしやに登録されている会員様はすべて公的資料で個人識別を確認しております。また、結婚に対して真剣に考えている方ばかりですのでご安心ください。
「成婚」とは具体的にどんなタイミングを言うのですか?
口約束でもプロポーズにOK返事をいただいたら「成婚」とみなします。その他婚前交渉、同居や同棲、宿泊を伴う旅行に行かれた際も成婚と同様の成果となります。